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企業文化生根的4R路徑

文字:[大][中][小] 2015-3-23  瀏覽次數:1756

    企業文化是企業在解決生存和發展的問題中產生的,以企業家精神為主體,被企業成員認為有效,并共同遵守的一系列價值觀、信念、準則、規范。包含愿景、使命、核心價值觀。
  企業文化的概念很抽象,讓人有些捉摸不透,但它確實存在,而且對企業的成功和贏利有決定性的影響,每一個企業,從一個小企業到一個擁有數億資產的大公司,無論他們自己是否明確的意識到,都有自己的企業文化。企業文化很像人的個性,隨著企業自身的發展或是環境的變化而變化。有時,它也會發出相互矛盾的信息。戰略計劃通過提供公司發展的前景可以形成企業文化,但是,如果企業的評價機制(一種控制體制)并不鼓勵個人努力實現遠大目標,員工將會收到有關企業文化的矛盾的信息,并將形成他們自己心目中的“企業文化”。

  對文化的變化過程進行充分管理是個根本問題,否則一個企業就會發現,它所擁有的企業文化,并不能為企業實現自己的目標提供支持。

  企業文化是一個企業成功發展的重要因素。企業文化作為一種非正式的“管理系統”起作用,是因為它描述了員工被期望去怎樣做。

  價值觀是企業關于產品質量、對客戶的態度、對員工的態度等重要問題的基本觀點,信念是企業中員工特有的對作為個人的自身和對作為整體的公司的想法;規范是指導日常交往和行為,包括語言、服裝和玩笑等的不成文的規則。

  企業文化解決三個問題:我們為什么存在?我們要到哪里去?我們該如何做?

  近幾年,企業文化越來越受到企業的追捧,在這個熱潮中,很多企業啟動了企業文化管理項目,然而,很多企業只是進行了企業文化的梳理、凝練據不完全統計,真正企業文化生根的企業是少之又少。

  企業文化生根,就是指企業文化落實到員工的行為上,并在員工中生根。

  筆者根據多年的企業文化管理實踐,獨創出企業文化生根4R路徑,一并分享:

  第一步,R1,入眼

  入眼R1,是指企業文化的認知。梳理、凝練企業文化的核心:愿景、使命、核心價值觀,寫成體系(手冊),讓全員認識、感知自己的企業文化。

  企業文化是企業具有的,需要全體員工共同認知的。那么如何達到共同認知呢?

  一、氛圍營造

  1、企業文化手冊設計、印刷

  2、氛圍營造、策劃

  二、考核

  組織全員進行企業文化考核,采取自下而上的考核。

  第二步,R2,入腦

  入腦R2,是指企業文化的認可。通過培訓、研討企業文化核心,讓全體員工認可、感覺自己的企業文化。

  入腦的主要步驟方法:

  一、宣講與培訓

  1、為高層領導提供企業文化基本知識的宣講

  2、為高層領導提供企業文化核心理念的培訓

  3、為中層領導提供企業文化基本知識的宣講

  4、為中層領導提供企業文化核心理念的培訓

  5、為基層員工提供企業文化核心理念的宣講培訓

  二、考試

  1、借助一些活動,如知識競賽、詩歌朗誦、看板等方式。

  2、組織企業文化考試。

  第三步,R3,入心

  入心R3,是指企業文化的認同,通過討論、研討企業文化核心,讓全體員工認同、感受自己的企業文化。

  一、討論與研討

  分專題進行討論,分層級進行研討。

  二、征文、演講等比賽

  三、故事征集

  四、成果匯報

  第四步,R4,入手

  入手R4,是指企業文化的踐行。通過討論、公開承諾,讓理念變成行為,讓全體員工踐行、體驗自己的企業文化。

  一、匯總討論成果,形成行為規范

  二、匯總故事案例,形成故事集

  三、對照行為準則、規范,修正自己的行為。

  四、理念變為行為

  五、長期堅持,慢慢形成習慣。

 

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